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| 中央商场(600280)经营总结 | | 截止日期 | 2025-06-30 | | 信息来源 | 2025年中期报告 | | 经营情况 | 二、经营情况的讨论与分析
2025年上半年，国内消费市场正处于结构升级的关键阶段：服务消费提速，假日消费拉动作用增强，部分升级类消费增速加快，绿色消费渐成风尚，“中国游”、“中国购”持续升温；与此同时，以个人满足和情感价值为核心的悦己消费、情绪消费兴起，个性化、多元化消费模式蓬勃发展。然而，市场整体也呈现复苏动力趋缓态势，社会零售总额增速放缓，消费者行为更趋理性化与性价比导向。
在此背景下，百货零售行业面临着消费结构转型、线上分流加剧以及同业竞争白热化等多重挑战。公司聚焦百货主业转型升级，坚持“稳存促新、降本增效”的核心策略：一方面，通过深化招商调改优化商品与服务结构，优化运营体系提升效率与精细化水平，创新消费场景增强顾客体验和消费粘性，持续夯实经营基本盘；另一方面，在稳固现有业务的同时，积极寻求和培育新的增长点。
（一）百货主业，调结构强运营，夯实韧性基础
1.招商调改双轨并进
招商调改工作坚持稳定存量与拓展增量双轨并举。
稳定存量：系统推进空铺消减专项计划，显著降低整体空置率。部分门店通过引入创新业态实现空间价值重塑。针对部分区域门店的空置难题，制定针对性解决方案重点突破。
拓展增量：成功引进多个标杆品牌与区域首店，品牌焕新计划稳步落地。合同续签率保持稳定高位，并通过租金条款优化提升收益质量。
2.运营体系精细优化
品类结构调整：实施品类结构战略性调整，适度优化传统零售（如服饰）比重，显著增强高粘性配套业态占比，重点提升餐饮、亲子娱乐、科技体验等业态比重，报告期内相关品类收益贡献显著提升。针对黄金珠宝品类推出专项服务政策，化妆品品类深化异业合作资源整合。
成本管控与增效：坚持“提质增效”原则，在能源管理、人力配置等方面实施系统性优化，在节降费用与保障顾客体验间寻求最佳平衡。通过自主维修、跨门店闲置资源调拨利用等方式拓展节支创收途径。
会员价值深化：持续完善会员生态体系，优化积分价值体系与兑换场景。策划并落地面向会员的高端圈层活动，有效提升会员粘性与复购贡献。
3.场景营销多维突破
营销活动创新：借势“苏超”大型体育赛事热点，打造主题营销活动，实现流量争夺与场景破圈；通过打造“夜经济”主题，客流显著提升，夜间经济业务增长显著；暑期创新推出城市乐园IP、萌宠公益等特色项目，有效激活客流动能。
数字化营销深化：进入数字化时代，人工智能快速发展，数据作为生产要素的重要性凸显。
公司深度运用数字化营销手段，提升线上引流效率及团购券核销率，利用社交媒体话题营销扩大品牌曝光量。社交媒体话题传播与直播销售已成为重要增长渠道。
区域差异化策略：区域差异化策略成效显现。中心店、淮安店等核心市场，聚焦引入高端美妆、名表及首店品牌，强化高端商品力与首店经济；县域市场以特色定位（如“奶茶广场”）突围，结合地摊经济、教培联动等方式拉动客流增长；应对新竞争者，通过争取品牌独家合作、加速补充餐饮和体验业态进行阻击。
多经创收：通过外广场主题市集运营、广告资源深度开发等方式实现创收增长。与地方政府合作承接消费券发放项目，成效显著，有效拉动消费。
（二）罗森便利，拓门店提效能，深化区域覆盖
继续推进央厨、罗森便利、仓储、物流配送核心产业链协同发展。罗森便利店业务持续完善区域布局，新拓城市稳步推进。
供应链优化：持续推进供应链提质增效，通过物流外包整合与区域化集中招采，有效降低物流费用及采购成本，提升整体运营效率。
门店拓展：持续加密区域覆盖网络，新拓城市（黄山、池州）稳步推进。至2025年6月底，南京罗森门店达314家，门店已基本覆盖南京全市，安徽罗森门店223家，继续以合肥为中心向周边城市辐射。
（三）地产尾盘，聚焦交付去化，严控新增风险
地产项目继续执行委托代建、委托代销协议。报告期内，重点完成与盱眙城投国联公司的合作开发协议签署，集中资源保障盱眙华府4期项目竣备交付。对其他地产项目秉持审慎原则，暂停新增资金投入，严格控制新增资金沉淀风险。
（四）降本增效，刚性管控挖潜，筑牢安全底线
持续推进全面降本增效。强化预算与管控，加强预算引领和刚性约束，对关键财务指标实施滚动预测与动态监控。严控重点费用，严格控制招采、物业、维修、保安、保洁、能耗、广宣等重点费用支出。优化激励机制，坚持以业绩为导向，完善考核评价体系，推行动态薪酬激励机制。
深化内部挖潜，持续优化管理流程，提升运营效率，降低综合经营成本，为公司持续健康发展筑牢安全底线。
报告期内公司经营情况的重大变化，以及报告期内发生的对公司经营情况有重大影响和预计未来会有重大影响的事项
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