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| 长沙银行(601577)经营总结 | | 截止日期 | 2025-06-30 | | 信息来源 | 2025年中期报告 | | 经营情况 | 二、经营情况的讨论与分析
2025年上半年，本行坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为根本遵循，深入践行金融工作的政治性、人民性，坚定不移走好中国特色金融发展之路，坚持稳中求进、以进促稳，守正创新、先立后破，系统集成、协同配合的发展思路，全力以赴稳增长、调结构、促改革、防风险，高质量发展迈出坚实步伐。
业务规模持续增长。截至报告期末，本行资产总额12,473.85亿元，较上年末增长8.78%；发放贷款和垫款本金总额6,026.92亿元，较上年末增长10.56%；吸收存款本金总额7,591.84亿元，较上年末增长5.01%。
发展质效稳中向好。报告期内，本行实现营业收入132.49亿元，同比增长1.59%；归属于母公司股东的净利润43.29亿元，同比增长5.05%。
资产质量相对稳健。截至报告期末，本行不良贷款率1.17%，与上年末持平；拨备覆盖率309.71%，较上年末下降3.09个百分点；拨贷比3.62%，较上年末下降0.04个百分点。
（一）县域金融深耕细作
报告期内，本行深入践行“做实县域”核心战略，围绕“网格金融+县域”“产业金融+县域”“数字金融+县域”“专业金融+县域”四大定位，全力打造具有本土特色的县域金融发展“长行模式”。截至报告期末，县域存款余额2,484.68亿元，较上年末增加142.94亿元，增长6.10%；县域贷款余额2,291.69亿元，较上年末增加277.97亿元，增长13.80%。
“网格金融”扎根县域。完善网格服务体系，提升综合金融服务的可得性、便利性与覆盖面。面向乡村医生、乡村干部等基层群体定制专属产品方案；围绕县域客群创新开展助农直播等特色活动。截至报告期末，县域客户数693.68万户，较上年末增加14.27万户。
“产业金融”链动县域。以“点-线-面”思维驱动县域金融产业破局。“点”上突破，立足县域资源禀赋，以“千企万户大走访”活动为抓手，成立“县域产业金融生态联盟”，汇聚政、银、企、农各类优质资源，提供一站式综合金融服务。“线”上延伸，编制县域十二大产业图谱，指导县域支行提升产业链渗透。“面”上覆盖，萃取县域支行产业金融优秀案例、复制推广，实现“一县一链”模式铺展成面。截至报告期末，县域特色产业贷款规模207.86亿元。
“数字金融”激活县域。场景化服务拓客，创新“空地协同”链式拓客模式，打造春耕备耕、农资、农机等15个数字化赋能场景，推动服务向轻型化、场景化、智能化转型。数字化经营赋能，实施全客群画像分析，打造县域信贷客群数字化经营样板间，提升营销与服务精准度。智能化风控提效，将数字化风控体系应用于贷款全流程，显著提升风险管控能力与运营服务效率。
“专业金融”提效县域。对全行县域支行精准画像，出台“一行一策”行动计划，推动县域金融与区域经济深度融合。重点打造存贷款、普惠金融、产业融合、机构资质等8大类别18家县域标杆行，实施差异化发展策略，进一步提升本行在县域市场竞争力。
（二）零售业务进阶发展
报告期内，本行持续深化零售发展转型，基础客群规模实现稳步增长，客户精细化经营水平有效提升。截至报告期末，个人存款余额4,177.24亿元，较上年末增加312.35亿元，增长8.08%。个人贷款余额1,920.36亿元，较上年末增加25.19亿元，增长1.33%。零售客户资产管理规模（AUM）达到4,913.30亿元，较上年末增加361.22亿元，增长7.94%。
基础客群更加巩固。重点推进代发工资、场景金融、社保卡发放等批量获客模式，深化社区网格化经营，通过“千企万户大走访”“党建共联共建”等行动，不断延伸零售业务触角，持续扩大基础客群规模。截至报告期末，本行零售客户数1,866.19万户，较上年末增加21.96万户，增长1.19%。通过数智化体系批量经营长尾客群，提升财富管理持续进阶。完善财富管理服务体系，从产品、权益、团队、服务等方面，建立成熟的财富客户服务模式，持续提升财富客户服务体验。面向代发工资、呼啦收单、亲子客户、养老客户等重点细分客群，实施差异化、精细化的服务策略。其中围绕“一老一小”两大特色客群，依托养老“超能力俱乐部”和亲子“布蕉绿俱乐部”会员服务体系，形成长行养老金融和亲子金融品牌。截至报告期末，本行财富客户数143.28万户，较上年末增加10.80万户，增长8.15%。
零售资产稳健发展。紧跟市场与客户需求变化，优化核心产品与客户体验，稳按揭大盘，强个消投放，提个经展业能力，加速推进数字化经营，提升服务效率。截至报告期末，本行个人贷款余额1,920.36亿元，较上年末增加25.19亿元，增长1.33%。
其中，个人消费贷款余额808.45亿元，较上年末增加56.66亿元，增长7.54%；个人经营性贷款余额299.70亿元，较上年末减少0.75亿元，下降0.25%；住房按揭贷款余额653.18亿元，较上年末减少8.10亿元，下降1.23%。信用卡调优获客结构，与本地家装、美食等行业头部企业联合开展营销活动，提振消费市场信心，提升用卡活跃度。报告期内，信用卡新增发卡3.19万张，累计发卡量352.71万张。
（三）公司业务稳住大盘
报告期内，本行精准贯彻国家及省市战略部署，深入落实“五篇大文章”，以金融活水推动对公业务高质量发展。截至报告期末，本行公司贷款余额4,049.24亿元，较上年末增加584.53亿元，增长16.87%；公司存款余额3,107.03亿元，较上年末增加119.48亿元，增长4.00%；对公客户数45.11万户，较上年末增加0.49万户，增长1.10%。
产业金融精耕细作。深入湖南各地市大力实施“千企万户大走访”行动，走访“湘信贷”平台客户15,238户，截至报告期末，已为8,271户企业提供授信1,311.07亿元，实际放款514.23亿元。深度融入湖南省“4×4”现代化产业体系布局，聚焦工程机械、新能源、新材料、大健康等核心产业链，依托“两单两图”机制精准对接省市重大项目及重点产业客户，提供全周期、全链条金融解决方案，有力支持省、市重点项目132个，新增信贷投放147.32亿元。
产品创新精益求精。场景建设方面，联合中国银联为湖南省总工会创新搭建“湘工惠”GBC生态闭环，独家推出“余额券”产品，上线三个月即引入2,890家企业，覆盖客群超20万人；联合银联商务公司为长沙市商务局搭建“以旧换新”国补审批系统并配套推出“国补贷”专案，覆盖800家商户，有效授信超5,000万元。供应链金融金融机构，上线后已开立保函378笔、金额1.13亿元。报告期内，供应链金融投放93.71亿元，同比增长15.91%。国际业务方面，深耕跨境金融，积极亮相中非经贸博览会推动中非合作；拓展个人外汇业务线上渠道，突破服务空间限制，实现开户、结售汇、收付汇等业务通过手机银行办理；跨境人民币拓展成效显著，报告期内结算量同比增长64.11%。投行业务方面，优化主承销业务全链条管理机制，提升展业效率，加快业务落地，报告期内，累计主承销非金融企业债务融资工具22只，承销金额58.86亿元。
绿色金融精准发力。积极探索ESG风险管理，连续开展环境信息披露，进行绿色金融标准升级，持续优化绿色金融管理平台，通过数字化管理模式进行智能识别和项目筛选，加强绿色金融全流程管理。聚焦基础设施绿色升级、美丽中国建设、绿色转型等重点领域，支持重点项目建设。截至报告期末，绿色金融贷款余额637.14亿元，较上年末增加108.85亿元，增长20.60%。
普惠金融精进服务。深度对接省市小微企业融资机制推荐平台，实现行内系统与平台直连、双向授权，持续推动普惠金融产品的数字化、线上化和智能化，针对细分市场的客群推出专属小微信贷产品。截至报告期末，普惠小微企业贷款余额722.41亿元，较上年末增长5.80%；普惠涉农贷款余额120.96亿元，较上年末增长15.77%。
科技金融做精做特。坚持服务国家创新发展战略，紧跟新质生产力发展要求，深耕专精特新、高新技术等重点客群。聚焦管理机制、定价机制、审批机制、队伍激励机制四大机制，优化管理架构，实施专属FTP优惠；对重点客群实施差异化审批授权，推出优才贷、科e快贷等重点产品的尽职免责清单。截至报告期末，科技金融贷款余额867.21亿元。
（四）金融市场持续发力
面对复杂多变的市场环境，本行坚守服务实体经济与区域发展的核心定位，全力推动金融市场业务向高质量发展转型。
投资创利稳中求进。针对债券市场低利率、低息差、高波动的三重挑战，通过科学统筹资金调度与精准把握交易时机，实现投资规模与收益的双提升。截至报告期末，金融投资余额5,232.56亿元，较上年末增长6.71%，其中，交易性金融资产余额1,824.29亿元，较上年末增长65.07%。负债端通过拓宽同业合作渠道、丰富负债产品体系，有效降低资金成本，同业负债平均利率降至1.80%，较上年同期下降39个基点。
服务区域提质拓面。本行从产品创新、渠道建设、客群深耕、系统升级、队伍培育及机制完善六大维度入手，全面增强区域服务竞争力。报告期内“长赢+”同业合作平台加速迭代，产品货架扩容至400只以上；通过做实营销、做强交易、开展“打卡湖南”调研活动，为机构投资者精准对接超50家湖南优质发债企业，全方位地满足客户多元化的投融资需求。
理财业务稳中向好。理财业务始终坚持以客户为中心，聚焦细分客群，丰富产品谱系，拓宽资产配置，推动投研深度融合，通过多资产多策略提升产品收益，加强客户投教服务，不断提升理财业务质效。报告期内，理财产品实现中间业务收入1.63亿元，同比增长11.43%。
托管规模快速增长。报告期内，本行深度整合行内资源，优化协同机制推进精准拓客，持续挖掘业务场景，提升运营能力，实现托管规模持续增长。截至报告期末，资产托管规模534.22亿元，较上年末增加404.34亿元。
（五）金融科技提质增效
报告期内，本行坚持科技引领，聚焦数字金融，以数字化创新激活业务动能，全面推进科技与业务深度融合。
深化数字金融布局。本行锚定“现代生态银行”建设目标，通过打造“金融+产业+生态”模式深化数字化转型实践。数字化经营领域，着力打造区域最优票据平台，持续提升同业资源的流量带动能力；数字营销领域，加快建立统一权益服务体系，不断完善营销工具矩阵、丰富产品货架供给；数字风控领域，持续完善风控全流程处理机制，在风控模型方面引入司法、公积金、社保、收支流水等外部数据，在授信审批场景探索大模型能力智能应用，提升风险识别的准确性和前瞻性。总分支深度协同加速推进场景金融项目落地，打通政、企、客户生态闭环。稳步推进信贷核算系统、全面预算系统、本外币一体化等重点项目建设。
筑牢数字金融底座。设立大模型实验室，构建AI算力池，深度适配Deepseek、Qwen等主流大模型，建成全行大模型基础应用中台，打造智能问答、智能问数、智能报告、智能图像四项通用化AI能力。高质量完成滨江数据中心和望城数据中心在线扩容工程，项目实施过程实现零故障、零中断、零重大缺陷。持续聚焦数据中心运维管理体系建设，对标ISO20000、数据中心服务能力成熟度模型等行业标准，围绕变更优化、应急优化、标准化操作等方面持续完善，顺利通过ISO20000认证。
户（MAU）达到273.78万户。报告期内，网络银行交易额17,863.66亿元，快捷支付签约客户数799.06万户，交易金额1,704.50亿元。提升数字化经营能力，启动“6+1”数字化经营样板间新格局，覆盖商户运营、县域赋能、长尾直营、中小企业深耕、零售信贷数字赋能、政企生态升级、技术基建七大领域，升级搭建数据驱动、AI赋能与生态协同的立体化数字经营体系。
（六）风险防控全面加强
细化授信政策管理。紧密围绕国家最新政策导向与湖南省“4×4”现代化产业体系，逐一穿透式分析重点产业，出台产业指引及授信政策，以信贷资源支持经济结构转型和产业升级。完善行业研究分析框架，提升行业研究的效率与深度。修订金融机构额度中枢偏好，提高风险管理的前瞻性。完善押品价值重估，推动押品价值重估由局部向全量扩展，由任务化向常态化、规范化转变。
强化产品级风险管理。完善产品风险监测预警熔断机制、风险策略评审机制、专案合议机制、风险后督机制，建立产品风险表现驱动的产品监测、预警、迭代的闭环管理，形成一道防线业务部门主动监测、完善产品，二道防线风险部门实时评估，全流程监测的协作模式。
强化重点领域风险管控。严控新增风险，将常态化非现场检查与重点机构、重点业务（产品）专项现场检查相结合，提升风险监督检查的针对性；提升数字化风控能力，扩充反欺诈手段，多措并举提升欺诈风险的识别和打击能力。强化存量风险化解处置，组建敏捷团队统筹全行风险化解及诉讼资源，完善不良资产转让、债转股、债委会等工作机制，一户一策、一品一策明晰处置措施。
强化风险文化建设。深入开展合规文化建设活动，推动合规文化建设走深走实；完善经营管理主体责任机制，重构合规经营考核体系，充分激发一道防线风险责任意识和合规经营理念。全方位提升人员能力，分层分类开展培养项目、训战项目，强化风险经理、授信审批、客户经理序列人员风控素能。
注：除非特别说明，本半年度报告中提及的“贷款”“存款”及其明细项目均为不含息金额。
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